O comércio online surgiu para oferecer praticidade para os usuários. Afinal, eles podem comprar sem sair de casa e lidar com burocracias no processo. Para tornar essa estratégia ainda mais eficiente e tornar a experiência marcante, é interessante utilizar o voucher e-commerce.
Com essa possibilidade de pagamento, as companhias garantem mais vendas bem-sucedidas. Para saber mais sobre isso e ganhar consumidores no mundo digital, acompanhe este artigo!
Por que é importante aumentar as opções de pagamento no e-commerce?
O comércio no ambiente virtual popularizou-se justamente por solucionar problemas comuns em processos de venda. Por meio dele, os compradores seguem um conjunto simples e definido de passos rumo ao seu objetivo.
Ou seja, a praticidade e a comodidade são os principais fatores que levam pessoas a preferirem compras em lojas virtuais. Para maximizar esses objetivos, a companhia deve investir em diversas estratégias, sendo que uma delas é o oferecimento de mais opções de pagamento.
Dentre as alternativas comumente ofertadas, estão os cartões de crédito, débito e boletos. Mas existe uma que muitos clientes usam, mas nem sempre conseguem efetuar transações com ela. Já ouviu falar do voucher? Veremos sobre ele a seguir!
Voucher
O voucher é um vale que comprova a existência de crédito para certas compras específicas. Alguns exemplos são: vale-refeição, vale-alimentação, vale-cultura, entre outros. Eles geralmente são concedidos por corporações aos seus funcionários como uma forma de financiar determinadas necessidades.
Se aceitar essa forma de pagamento, a sua empresa pode personalizar a experiência do consumidor e ganhar um destaque competitivo interessante, já que será uma das poucas que oferecem essa alternativa.
Em diversas situações, alguns usuários simplesmente não dispõem de outras opções e precisam usar os vouchers. A loja que permite essa opção consegue conquistar esse cliente, pois demonstra que se importa com a sua condição específica. Isso contribui para satisfazer e fidelizar o comprador. Veja algumas vantagens de usar o voucher!
Abandono de carrinho
Assim, é possível minimizar os índices de abandono de carrinho, que são uma fonte de preocupação para muitos donos de companhias online atualmente.
Esse é um problema frequente. 75% dos consumidores escolhem o produto, seguem com as etapas, mas desistem em algum momento. Uma das causas é a falta de diversidade de opções de pagamento.
Segurança
Além de oferecer uma garantia segura de crédito, os vales também contam com verificações das empresas que concedem o serviço, o que gera ainda mais robustez e segurança ao procedimento, com menor risco de fraudes.
Como começar a aceitar voucher e-commerce?
Veremos a seguir algumas dicas de como implementar essa opção.
Conheça os vouchers mais comuns
A primeira recomendação é que os gestores conheçam os principais modelos de vouchers que são oferecidos. É interessante fazer pesquisas para verificar se alguém na concorrência está trabalhando com algum tipo, por exemplo.
O principal objetivo é mapear quais são os mais usados e quais valem a pena adotar porque vão trazer benefícios reais.
Entre em contato com as empresas que disponibilizam
É preciso entrar em contato com as companhias que são donas das bandeiras desses vouchers, a fim de procurar entender como é o processo de integração.
Solicite afiliação
Depois, o gestor deve solicitar uma parceria entre ambas as organizações para que possa aceitar os vouchers. Essa afiliação é específica para o ambiente online. Com isso, seus clientes precisarão passar por uma fase de verificação da dona da bandeira antes de finalizar as compras.
Integre à plataforma
A integração é a implementação propriamente dita, ou seja, a concretização da parceria entre as empresas. Isso vai viabilizar a adoção dos vouchers específicos.
Implemente os que podem ser usados no seu e-commerce
Depois de avaliar os principais vouchers do mercado, é importante analisar nesse momento quais fazem mais sentido para o seu negócio especificamente. Ou seja, depende dos produtos que você vende.
Para auxiliar com as formas de pagamento, é fundamental contratar uma parceira especializada para auxiliar nos procedimentos com o devido conhecimento e experiência nesse tipo de tarefa. Assim, a responsabilidade pode ser delegada para outras pessoas capacitadas, além do empreendedor, que geralmente já tem outras atribuições.
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